eZine augustus 2010

In deze eZine:

  • Bijna verzopen...
  • Leer overtuigend communiceren.
  • Comfort, stretch en panic model.
  • Oefening.

 


Beste lezer,

102 zeekajakken 7Jaren geleden, hebben mijn vrouw Nienke en ik een kanotocht gedaan in Nieuw Zeeland. We vertrokken vanuit Picton. Een klein stadje aan zee waar de prachtige omgeving wordt gevormd door enorme baaien en inhammen in het kustgebied. Het eerste deel van de tocht ging voortreffelijk. Samen in een tweepersoons kajak, en halverwege een heerlijke lunch aan het water. Wij zouden met zijn tweeën de baai oversteken om in een lodge ergens aan de overkant te overnachten.

Tijdens de oversteek begon het flink te waaien en onze kano werd een speelbal van de golven en de wind. Nu kan ik aardig kanovaren en van tevoren had ik de inschatting gemaakt, dat ik ons wel zou kunnen redden uit wat er dan ook zou kunnen gebeuren. Waar ik helemaal geen rekening mee had gehouden was dat Nienke, met veel minder kano ervaring, deze hele tocht wel eens anders zou kunnen beleven…

Toen we de baai overstaken, kregen we vol de wind en het opspattende water over ons heen. Ik  kwam aardig in mijn element. Dit was leuk, een uitdaging die we zouden gaan halen. Achter mij zat Nienke, die door de wind en de golven bijna niet meer kon sturen, en het opspattende zoute water dat op haar bril viel zorgde ervoor dat ze bijna niets meer zag.
Je kunt je voorstellen dat zij het niet leuk meer vond. Sterker nog, wat voor mij avontuurlijk was, was voor haar paniek... Om een lang verhaal kort te maken, jankend en scheldend hebben we uiteindelijk de veilige overkant gehaald. Waarna we in de luwte van de heuvels verder konden varen.

Die avond konden we tot rust komen, terug in onze comfort zone. Na een heerlijke douche en een stevige avondmaaltijd was er tijd om ons avontuur te bespreken. Met nieuw inzicht vanuit het comfort, stretch, panic model (zie verderop in deze eZine) over hoe wij dezelfde situatie verschillend beleefden waren we de volgende dag in staat om de terugtocht voor ons allebei goed en avontuurlijk te houden zonder dat het te heftig zou worden. Het samen beleven van deze reis (en de moeilijke oversteek) heeft ons nog nader tot elkaar gebracht.

 

Veel leesplezier,

Jurjen

 

handtekening jurjen

 

 

 


Dit is één van de zeldzame keren dat ik echt reclame maak via de eZine. Is het onderstaande iets voor jou? schrijf je dan snel in. Misschien ben je hiermee al bekend maar ken je iemand voor wie deze training interessant is om te volgen, stuur dan gerust deze eZine door.
 

overtuigend communiceren

basis training communicatiestijlen

zaterdag 9 oktober 2010

 

Effectieve communicatie

Je krijgt met deze training meer inzicht in je eigen manier van communiceren en de effecten daarvan op anderen. Je leert de communicatiestijl van anderen te herkennen en hierop in te spelen.

 

Het communicatiestijlen model

De communicatiestijlen is een model dat je helpt om snel inzicht te krijgen in ‘hoe’ de persoon tegenover je het liefste wordt aangesproken. Ongeacht de inhoud van je boodschap. Dit biedt je hulpmiddelen om effectiever en leuker met je omgeving om te gaan. Je krijgt hierdoor beter resultaat en een prettigere sfeer in je relaties met anderen. 

 

Het resultaat

  • Sneller je doel bereiken en meer resultaat halen.
  • Het effect van je eigen communicatie beter begrijpen.
  • Gedrag van cliënten, collega’s, kennissen en familie herkennen en inschatten.
  • Gemakkelijker afstemmen op anderen.
  • Effectiever en leuker communiceren met je omgeving.
  • Sneller de angel uit conflicten halen.
  • Betere en leukere werksfeer creëren.

 

Over de trainer en de aanpak

Jurjen Knoester gaf reeds vele trainingen rondom de communicatiestijlen uit naam van andere organisaties. Hij is mede actief als coach en met zijn eigen bedrijf OutdoorTeamTraining.nl verzorgt hij op maat gemaakte team trainingen voor bedrijven en de overheid.
Met minimaal één begeleider per acht deelnemers is er altijd persoonlijke aandacht. Tijdens de training wisselen theorie en ervaringsleren elkaar af waardoor de lesstof sneller en beter wordt opgenomen.
 

Pilot training

Deze training wordt getest op inhoud, presentatie, effect, etc. Deelnemers worden gevraagd om uitgebreid feedback te Geven. Hierom wordt de training voor een bijzonder gunstig tarief aangeboden op een low budget locatie.

 

Algemene informatie

  • Trainer: Jurjen Knoester en diverse co-trainers.
  • Data: Zaterdag 9 oktober.
  • Tijden: 9.30 uur - 17.30 uur
  • Locatie: Omgeving Almere / Zeewolde
  • Kosten:  € 40,- per persoon
  • Inclusief koffie en/of thee, lunch, trainingsmap, schrijfblok en BTW.

 

Aanmelden & vragen

  • Jurjen Knoester
  • tel:  06-11429872
  • mail:  Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
  • website: www.outdoorteamtraining.nl

 


CSP, het comfort, stretch en panic zone.


Wat voor de één gemakkelijk is, kan voor de ander een enorme uitdaging zijn om voor elkaar te krijgen. Iedereen heeft zo zijn eigen dingen die gemakkelijk of juist moeilijk gaan. Daarbij is het een feit dat we groeien door onze ervaringen. Met als gevolg dat we andere ‘moeilijkere’ uitdagingen aankunnen waar we vroeger nog niet aan toe waren.

Dit proces van groei wordt door Karl Ronke (de ontwikkelaar van het CSP, comfort – stretch – panic model) uitgelegd als stretching. Door nieuwe ervaringen op te doen kunnen onze emotionele, mentale en fysieke vaardigheden letterlijk oprekken en vergroten. Waardoor we beter met de uitdagingen om ons heen kunnen omgaan. Het tegendeel lijkt ook waar te zijn. Wanneer we altijd in dezelfde vertrouwde routine blijven hangen dat we dan ongemerkt inkrimpen. Totdat het bijna onmogelijk wordt om iets anders te gaan doen.

Karl bedacht een systeem van drie ‘zones; comfort, stretch en panic. Wat vandaag in één zone hoort, is morgen of volgend jaar misschien wel anders. Afhankelijk van de ervaringen die je opdoet is het model, net als jij dus constant in beweging.

De comfort zone.

panic model copyLekker comfortabel. De alledaagse dingen doen. Met dezelfde mensen omgaan als altijd. Je zit in je comfort zone als je niet veel moeite hoeft te doen en het grote voordeel hiervan is dat je tot rust kunt komen. Rust is belangrijk, voor zowel fysiek als mentaal. Het geeft je de reserves die je nodig hebt om later weer in actie te komen.

Echter, wanneer je het grootste deel van je leven in de comfort zone doorbrengt, dan doe je niet zoveel nieuws. Je leert weinig en je ontwikkeld jezelf nauwelijks. Voor je het door hebt zit je in een vicieuze cirkel en in een steeds kleiner wordende comfort zone.

De stretch zone.

Uitdagen. In de stretch zone zitten betekend jezelf uitdagen en stimuleren om mentaal, emotioneel of fysiek actief te blijven. Nieuwe dingen doen, andere mensen ontmoeten en vaardigheden aanleren. De beloning, je eigen tevredenheid, van dit soort inspanning is dieper en blijft langer hangen dan wanneer je bijvoorbeeld televisie hebt gekeken. Daarbij wordt door regelmatig stretchen, je comfort zone groter. Het wordt gemakkelijker om dingen te doen die eerst in de stretch zone lagen.

Alleen maar in de stretch zone zitten heeft ook zo zijn beperkingen. Je kan blijven hangen in het constant nieuwe dingen willen doen, waardoor je nooit eens tot rust komt en de nieuwe ervaringen een deel van jezelf kunt maken. Ook heb je de rust van de comfort zone nodig om de nieuw opgedane ervaringen te verwerken en je eigen te maken.

 

De panic zone.

Het woord panic is misschien een wat onhandige keuze. Want je bent lang niet altijd in ‘paniek’ terwijl toch in deze zone zit. De momenten waar je niet goed meer weet hoe je moet omgaan met de situatie waarin je terecht bent gekomen. Wanneer je iets moet doen, of in een situatie moet handelen die zover buiten je comfortzone ligt dat het letterlijk een stretch te ver is.

De overgang tussen stretch en panic is vaag, dit is het gebied waar je zo veel wordt uitgedaagd, dat het eigenlijk meer stress dan voldoening oplevert. Waar is de panic zone goed voor? Misschien om jezelf tegen te komen. ‘Oei, ik had toch echt te veel hooi op mijn vork genomen.’ Of om uit te vinden wat je in de toekomst wilt kunnen ‘Ik wil gewoon de telefoon kunnen oppakken en iemand opbellen, zonder in paniek te raken.’ Wat vorige week nog in de panic zone lag, kan morgen goed te doen zijn. Spannend en moeilijk, maar niet meer ondenkbaar.

 

To stretch or not to stretch, that is the question.

Stel je eens voor dat je voor jezelf de behoefte hebt om je grenzen op te zoeken, nieuwe dingen te doen en jezelf te ontwikkelen. Het gevolg is dat je comfort zone en je stretch zone groter worden. Je bent tot meer in staat en haalt daar ook meer voldoening uit. Als je aan de andere kant steeds minder doet, omdat je jezelf niet in wilt spannen, moeilijke dingen ontloopt en geen uitdagingen meer aangaat. Dan krimpt de wereld om je heen. Totdat je alleen nog maar kunt zappen voor de televisie. Ook de medewerker die na 20 jaar trouwe dienst niets anders meer denkt te kunnen. Of de jongere op straat voor wie naar school gaan een te grote uitdaging is geworden. Heeft last van een gekrompen comfort zone.

Het is belangrijk om te erkennen dat de invulling van deze zones per persoon verschillend zijn. De kano tocht die voor mij bij mijn stretch zone hoorde, lag voor mijn vrouw meer  in de panic zone. De kern voor mijzelf ligt in het vinden van een balans tussen stretch en comfort. Genoeg stretch om mezelf te blijven ontwikkelen, en genoeg comfort om die ontwikkeling goed in mezelf op te nemen. Ook de panic zone hoort daarbij, want die leert mij af en toe dat ik ergens nog niet aan toe ben, of dat ik een stapje harder moet werken om het te kunnen.

 


Basis oefening

panic model werkbladVanuit deze oefening kan je allerlei kanten op gaan. In een groep kan je bijvoorbeeld richting een gesprek over de verschillen tussen mensen, en dat we andere dingen leuk, spannend of eng vinden.  Binnen individuele trajecten kan het helpen om stappen vooruit te zetten, krachtbronnen en valkuilen te ontdekken en deze te benoemen.

  1. Ga met je ogen dicht staan. En stel je voor dat je in een cirkel staat. In die cirkel hoort alles wat voor jou comfortabel en gewoon is om te doen in deze situatie. Wat zit er allemaal in die cirkel? Wat nog meer? Wat nog meer? Is de cirkel groot of klein?
  2. Bedenk een tweede grotere cirkel die om jou en jouw comfort zone heen ligt. Dit is je stretch zone, alles wat je wel kunt, maar wat spannend, lastig of nieuw is hoort hierbij. Wat zit er allemaal in deze cirkel? Zijn er dingen die moeilijker zijn dan andere? Liggen er dingen heel dicht bij je comfortzone?
  3. Buiten deze tweede grote cirkel ligt alles wat nu nog te ver weg ligt om zomaar te kunnen en willen doen. Zijn er dingen die daar liggen, die je wel wilt kunnen? Of juist dingen die je echt niet wilt dat er gaan gebeuren.

In de cirkels kunnen situaties, omgang met personen, handelingen, vaardigheden, enge dingen, etc liggen. Bespreek iedere cirkel kort, vraag om verduidelijking en vat samen.


 

Je kunt dit artikel of delen eruit natuurlijk zelf gebruiken.
Neem je de teksten en tekeningen letterlijk over? Dan graag met een werkende link naar mijn website.

Dat gezegd hebbende, ik ben ervan overtuigd dat kennis en informatie meer waard word wanneer je deze deelt met anderen. De modellen en theorieën in deze eZine’s zijn door anderen ontwikkeld ( en door velen voor ons)  gebruikt en doorgegeven. Doe de bedenkers eer aan en benoem altijd van wie het model oorspronkelijk afkomstig is.

2010 Jurjen Knoester, www.outdoorteamtraining.nl